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铜官区社区治理智慧化建设提升城市管理米乐 M6服务水平
社区是城市生活的基础环节,是社会治理的“最后一公里”。近年来,铜陵市铜官区充分利用大数据、云计算等新一代信息技术,全面推进智慧社区建设,为居民提供安全、舒适、便利的智慧化生活环境,提升城市现代化治理水平。
该区数据资源部门加强基础数据库建设,积极参与市大数据局牵头建设“一网通管”平台和“We社区”项目,内容涵盖全市的“人、地、物、事、组织”等基础数据库建设。依托市“We社区”“一网通管”项目,该区建立完善全区的人、楼、房、地、物等基础数据库,为深化网格化管理,创新社会治理和城市管理提供基础支撑,同时也为今后社区治理智慧化建设和应用打下坚实基础。
与此同时,该区建成智慧铜官运营管理中心,目前已成为集应急调度、图像预判、视频会议、交流研讨、综合调度、决策分析为一体的综合中心。建成覆盖全区的可视化平台,通过结合老旧小区改造加强安防系统建设,在区域范围内主要路口、游园广场、学校、等建设了多路高清数字摄像设备,同时与相关部门共建共享,将全区各类多路视频点位整合在全区GIS一张图,为社会治理和城市管理提供了技术支撑。
此外,该区建成区网格化指挥调度中心,统一受理12345市长热线便民服务热线、市智慧城管平台、市民随手拍等事项,逐项转办到相关职能部门和属地镇办社区按照职责逐一处置,实现“闭环”管理。开展智慧社区试点建设,结合“城市超脑”建设,在幸福社区开展多个智慧场景应用,提供网上办事指南、政策法规学习、疫情防控信息、社区事务定期推送,为网格内居民群众提供便民服务。借助于抓拍相机和AI图像分析,对独居老人、高空抛物、垃圾分类等行为及时进行预警,有效提升了社会治理处置水平,推动基层治理向信息化智能化加快迈进,该区荣膺“2017—2020年度平安中国建设示范县”称号。(童关轩)
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