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M6 米乐运营和管理的区别?
运营是对产品从设计、生产、销售或是对服务从设计、米乐 M6交付等过程中的计划、组织、实施、控制,是一系列管理制度和流程,目的是对具有重复性的事情进行管控,从而增加效率、提高品质、降低成本,综上,运营属于管理工作中一种,一般就是PDCA了,当然上述对运营的理解是片面的,现在很多做运营不仅仅是管理,还需要做辅助业务或是部分业务的事情,如互联网公司的运营,做很多评测、口碑、自媒体、评论、活动等,目的是对市场、销售、产品、服务等工作的效果监控,从这点上来说,运营还是属于管理,不同的公司,不同的业务,不同的时代,对运营概念的内涵有不同的定义,但有些特征是不变的,运营基本上都是对具有重复性的活动的过程与效果进行管控,做到更好,至于什么是更好,看你的目标是什么了
1、经营的目的是效益,管理的目的是效率;2、经营的着力点是开源,管理的着力点是节流;3、经营需要激情,强调发展,管理需要理性,强调秩序;4、经营需要颠覆性创新,打破规则,管理需要维护规则,強调积累性创新;5、经营的价值来自战略制定与商业模式创新,管理的价值来自战略的执行与细节的到位。
运营:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。再分析其在实际工作用的运用,运用的底层逻辑其实更加侧重于剖析客户对企业提供的产品/服务的需求点,然后根据自身优势创造新的产品/服务是优化原有的产品/服务来实现商业价值的过程,当然这个过程中也是包括上述(计划、组织、实施和控制)等等一系列运营内容的。
管理:管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。简单的来说,把合适的人放入合适的职能中,并给予一定的鼓励让他们用自身的知识和技能来完成这份工作。管理就是通过类似这种方式来为企业提升效率,降低企业成本。
运营:运营在不同的企业类型中大致分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营这几个大类。市场运营是大部分一定规模企业都会有的部分,这个是以Marketing为运营手段,通过一系列的方式,M6 米乐对企业产品或是服务做相应的宣传、曝光、营销等手段,从而优化市场份额。用户运营,从字面意思理解是以产品或是服务的对象为重点的运营手段,常用于User Generated Content(用户原创内容)社区,以在合理合法的情况下更贴近用户、团结用户、引导用户为手段的运营方式。社区运营,这个就看公司性质了,不一定都需要这一块的职能,它是面向以社区为单位的消费者的运营方式。商务运营,多数运用于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。主要职能有支持销售人员达成意向后的商务合同沟通及签署,与公司内部法务、财务等部门沟通协调,有效完成合约签订。
管理:管理这一词的定义十分的广泛,可以分为很多种类。像很常见的行政管理、人力资源管理、工商管理、经济管理、社会管理等等。每一种组织和部门都需要对自身所包括的所有资源进行管理,对于企业来说,人力资源管理、行政管理、风险管理、营销管理、生产管理、财务管理这几个是主要的分支。
总的来说,运营和管理都是一个优秀的企业中不可或缺的一部分,两者相结合才能为企业带来更大的利益。